Об этом свидетельствуют материалы, размещенные на официальном сайте службы. При этом 4,1% из почти 5,6 тыс. установленных голосовых соединений оборвались у МТС, 2,3% из 8,5 тыс. — у «Вымпелкома», 2,1% из 2,5 тыс. — у «Мегафона» (допустимо не более 5%).

В Санкт-Петербурге самый высокий показатель неуспешных соединений у «Вымпелкома» — у этого оператора он на уровне 7,5. Доля неуспешных попыток установления голосового соединения у данного оператора составляет 3,6%, у Билайна — 3,9%, МТС — 4,6%.

Роскомнадзор опубликовал итоги исследования качества мобильной связи крупнейших российских операторов в Казани, проведенного в декабре 2014 года. Исследование проводилось в соответствии с рекомендациями Международного союза электросвязи, требованиями Минкомсвязи к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сетей связи общего пользования, а также разработанной Роскомнадзором при участии операторов связи методикой проведения оценочных испытаний контроля качества услуг связи стандартов GSM/GPRS/EDGE/UMTS.