МТС, «Билайн» и «Мегафон» пожаловались в ФАС на Tele 2

Компании «большой тройки» сотовых операторов — МТС, «ВымпелКом» и «МегаФон» обратились в региональные управления Федеральной антимонопольной службы (ФАС) с жалобой на «Т2 РТК холдинг» — совместное предприятие «Tele2 России» и «Ростелекома», работающее под брендом Tele2.

Речь идет об акции Tele2, в которой он призывает всех абонентов обнаружить нечестные действия своих операторов, проявляющихся при сотрудничестве с ними, и сообщить о них на сайте компании.

Целью акции Tele2 называет выявление «нечестных» операторов. Любому желающему предлагается найти обман в действиях сотового оператора, услугами которого этот человек пользуется, сообщить об этом на специальном сайте и поменять «нечестного» оператора на «честного» — Tele2. Абонент должен заполнить особую форму и указать своего оператора, а после регистрации он может получить промокод для обмена на бонусы при подключении к Tele2. Именно предложение найти нечестные моменты в работе других операторов связи и вызвало столь негативную реакцию конкурентов, ведь таким образом Теле 2 изначально ставит себя в положение явно преимущественного характера, и позволяет себе манипулировать мнением людей. Из смысла сообщения на сайте Tele2 следует, что эта компания, в отличие от других, оказывает честные услуги, а другие операторы нарушают закон, полагает «Вымпелком». Оператор работает в 60 регионах страны. В то же время бесплатная услуга с неограниченным сроком действия становится «призрачной оплатой». Акции наподобие нынешней компания проводит уже много лет, в их основе концепция «жалоба как подарок»: Tele2 использует обращения абонентов для улучшения сервиса, объясняет Прокшин.

Tele2 проверит конкурентов на честность

Related Post