Каждый житель, посещающий центры госуслуг, теперь может увидеть на стендах статистику загруженности учреждения по дням недели и часам. Об этом сообщили в ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг Москвы» (МФЦ).

Графики были созданы после обработки статистики по посещениям центров «Мои документы, особо выделив „часы пик“ и периоды, когда центры наименее загружены. Уверены, такие графики помогут москвичам правильно спланировать посещение центров госуслуг и выбрать удобное время для визита к нам» — отметили в ГБУ МФЦ г. Москвы. Автор креативной идеи — одна из победительниц краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг» Диана Беспристрастная.

Так, у сотрудников МФЦ появился свод правил поведения, который называется «Московский стандарт госуслуг», в центрах стали проводить выставки, организовали велопарковки, а на экранах около приемных окошек появились «смайлики» — оценки качества обслуживания.

Контакты центров госуслуг Восточного округа можно посмотреть здесь. Ежедневно центры обслуживают более 60 тыс. посетителей.