Замглавы Правительства РФ Ольга Голодец сообщила, что в текущем году будут разработаны и внедрены на всех уровнях системы российского здравоохранения нормы поведения для персонала медицинских учреждений. Также предстоит создать систему государственного и независимого контроля за исполнением требований этического кодекса. В среду она приняла участие в заседании совета при правительстве РФ по вопросам попечительства в социальной сфере. Вице-премьер, уверена, что нормы этического характера должны внедряться на каждом уровне здравоохранения, начиная от регистратуры и заканчивая тяжелыми учреждениями, в которых пациентам приходится проводить долгое время, так как они нуждаются в специальном уходе. Его главными составляющими будут требования, в соответствии с которыми пациенты всегда чувствовали к себе вежливое, внимательное и корректное отношение.

По ее словам, это станет важнейшим направлением в работе в этом году.

Голодец подчеркнула, что правила должны распространяться в том числе на тех, чья работа не регулируется регламентами для медперсонала, — в частности, на работников регистратур (пациенты, чаще всего, жалуются именно на их невежливое поведение).